公共关系的工作步骤 公共关系的工作步骤是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公共关系的工作步骤的问题，于是小编就整理了1个相关介绍公共关系的工作步骤的解答，让我们一起看看吧。

1. 什么是公共意识？

什么是公共意识？

公共意识是公共管理上面的东西也是政治学上面的东西，但是现在也扩展到了管理学等方面。公共意识最初指的是一个公民必须具备公共精神，关心公共事务，不仅仅是关注自己的那点私利。

古希腊雅典时候的公民就有此精神，后来由于对政治和人性的幽暗意识，公共意识消退。

但是后来公共意识又开始发展起来，尤其是在***力量越来越强大的今天，公共意识对于民主和公民个人利益的维护十分重要。

公共意识引入管理学指的是企业等不仅仅关注自己的盈利，还要考虑到企业对员工的关注，企业产品服务对社会的影响。也即企业公民道德。

公关意识不是指单纯的为企业化解危机，为企业遮掩，更需要有公共意识，以社会公益为主。

只有在这样的精神指导下，公关才能取得最好的效果，否则只会出现三鹿那样的丑事~

公共意识是一个哲学范畴，它相对于个体的意识，它指一个集团、一个社***形成的基本一致的思想观念或认识。

它与***手段比较是不需要依靠国家（***）的强制力，而是一种人们的自觉行为或行动。公共意识也可以理解为公共关系观念，是一种现代化经营管理和行政管理的思想、观念和原则，是一种开明的经营和管理观念，是一种全新的思维方式和交往方式的体现。

公关意识，是指公共关系意识的简称。亦称公共关系思想、公共关系观念。一种尊重公众，自觉致力于塑造组织形象、传播沟通、争取公众理解与支持的思想观念。有三层含义：对公众地位、作用的认识；对影响和争取公众的必要性和能动性的认识；对公共关系如何影响公众的认识。

主要包括尊重公众的意识；塑造形象意识；真诚互惠的意识；传播沟通的意识；创新审美的意识；立足长远的意识和全员公共关系意识，即组织全体人员都要具备公共关系的意识。

到此，以上就是小编对于公共关系的工作步骤的问题就介绍到这了，希望介绍关于公共关系的工作步骤的1点解答对大家有用。