宾馆收银员工作流程 宾馆收银员工作流程图片

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宾馆收银员工作流程的问题，于是小编就整理了3个相关介绍宾馆收银员工作流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 请问宾馆收银员操作流程？
2. 酒店收银员盘点流程？
3. 宾馆收银员上班时间怎么安排？

请问宾馆收银员操作流程？

宾馆前台收银工作流程如下：

1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

2.收取客人押金或涮卡。

3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。

4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。

5.客人给的如果是涮卡，最好在收据单上抄下信用***，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。

6.按正常程序拿授权或查止付名单。

7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。

8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。

9.如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。

10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

酒店收银员盘点流程？

以下是酒店收银员盘点流程的一般步骤：
1. 准备工作：收银员准备好盘点所需的相关材料，如盘点表、计算器、铅笔、纸张等。
2. 开始盘点：收银员从存放货物的地方开始逐一盘点，将每个货物的名称、数量、单价等信息记录在盘点表上。
3. 整理货物：同时进行盘点的同时，收银员也要整理货物，确保每个货物都摆放整齐。
4. 核对数据：盘点完成后，收银员需要仔细核对盘点表上的信息，确保准确无误。
5. 统计数据：根据盘点表上的信息，收银员进行数据统计，计算出每个货物的总数量和总价值。
6. 完成盘点：完成数据统计后，收银员将盘点表上的信息整理好，并与上级进行核对，确保盘点工作的准确性。
7. 上报结果：将盘点结果上报给上级，上级可以根据盘点结果进行进一步的分析和决策。
需要注意的是，酒店收银员在盘点过程中需要保持细心、认真的态度，同时及时记录和整理盘点信息，确保数据的准确性和完整性。同时，收银员应严格遵守酒店的财务制度和相关规定，确保盘点工作的合规性。

宾馆收银员上班时间怎么安排？

1、酒店收银员的上班时间可分为两班倒的制度是十二小时制，一个白班，一个夜班，休息一天，三天倒一次班，白班从早上八点到晚上八点，晚班从晚上八点到第二天晚上八点，有些根据地域或单店政策，可能是七点半或者九点交接班，晚一点或早一点都差不多，上晚班的下班后可以休息一天。2、酒店收银员的主要工作内容：操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备；准确打印各项收费帐单和***；接受使用***结账业务，并严格按程序进行操作；在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表；认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接；客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。3、酒店收银员的要求：宾馆收银员岗位要求如下：形象好，气质佳；高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；具备一定商务礼仪知识。　4、做好酒店收银员熟练掌握各种房间的价格，准确开列***帐单；按照规章制度和工作流程进行业务操作；保管好帐单，***，并按规定使用；登记熟悉掌握收款机的操作技术，熟悉收款业务知识和服务规范；每天核对备用周转金,，不得随意挪用，借给他人；完成当班营业日报,财务报表；做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

到此，以上就是小编对于宾馆收银员工作流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于宾馆收银员工作流程的3点解答对大家有用。