10086客服工作时间 中国移动10086客服工作时间

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于10086客服工作时间的问题，于是小编就整理了3个相关介绍10086客服工作时间的解答，让我们一起看看吧。

1. 10086人工服务几点下班？
2. 移动10086客服的工作时间是如何规定的？
3. 10086人工服务几点开门？

10086人工服务几点下班？

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但不同地区上下班是时间有所差异。具体如下：

白班是上午八点到下午六点，晚班是下午六点到第二天早上八点；

早7点至晚23点为正常业务咨询及办理工作时间，每日晚23点至次日早7点为夜间服务时间。

移动10086客服的工作时间是如何规定的？

以河南客户为例，原则上10086的工作时间是7*24小时的，部分省份夜间23点至次日7点期间仅提供夜间紧急服务。鉴于各省业务规定存在差异，如您有移动业务咨询，您可随时拨打您当地10086进一步了解。

10086人工服务几点开门？

移动10086的人工服务工作时间是全天24小时。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信的相关问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

移动10086的人工服务的主要内容：

当客户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，可以通过拨打10086按0转人工服务台进行咨询。

中国移动10086人工客服是24小时在线，如在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，工作人员可在早9——21点间回复您的信息。

10086全年无休，雷打不动。无论是五一十一、还是端午中秋、甚至新春佳节，10086客服都会有人值守，确保客户的需要随时有人响应。不管他们为人子，为***，或者为人母，在佳节期间的10086坐席上，他们就是10086客服，是随时为客户破难题、解困惑的话音达人。

对待家人，客服人员也许是不及格的，因为她们把更多的时间给了工作，对待工作，客服人员是全心全意付出的。

到此，以上就是小编对于10086客服工作时间的问题就介绍到这了，希望介绍关于10086客服工作时间的3点解答对大家有用。