计调工作 计调工作内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于计调工作的问题，于是小编就整理了3个相关介绍计调工作的解答，让我们一起看看吧。

1. 计调工作包括哪些？
2. 计调是干嘛的？
3. 计调是什么？

计调工作包括哪些？

1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将***输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待***和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待***的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理；

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。

计调就是***调配的意思，一般认为，旅游计调业务有广义与狭义之分。从广义上讲，旅行社计调业务是对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络，签定采购协议，保证提供游客所需的各种服务，并协同处理有关***变更和突发***.

对内做好联络和统计工作，为旅行社业务决策和***管理提供信息服务。从狭义上讲，计调业务主要是指旅行社为落实旅游***所进行的旅游服务***购以及为旅行社业务决策提供信息服务等工作的总称。

计调是干嘛的？

就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。

主要工作职责：

1、负责与旅客沟通，确定旅客的出游时间、人数、线路等信息；

2、负责与上游旅客供应商进行安排确认事项，安排好客人的要求项目，并做好确认记录；

3、了解各景区门票、酒店、线路的价格状态，并完成公司的基本要求；

4、能承受大量顾客同时询问时的高压，依托公司的运营部门的支持，通过努力完成个人业绩目标、提供销售量。

计调是什么？

计调，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是***与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待***，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务***购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团***的总调度、总指挥、总设计。

到此，以上就是小编对于计调工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于计调工作的3点解答对大家有用。