名师工作室报道 名师工作室报道美篇
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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于药房工作人员的问题,于是小编就整理了3个相关介绍药房工作人员的解答,让我们一起看看吧。
(2)负责药品的保管、养护、陈列等工作
(3)负责药品出入库的验收工作、退货工作
(4)负责药品的盘点工作
(5)定期对药品的质量盘查和清洁
(6)处理顾客投诉、妥善解决***

扩展资料:
1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值,切忌与顾客争吵。
2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度: 热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
药房人员的工作职责:
一类岗位职责:
1、根据处方发药;
2、药品日常维护管理(出入库、新增药品维护等);
3、每周拟定药品计划;
4、完成部门领导安排的其他工作。
二类岗位职责:
1、接待日常门诊,认真检查患者病情,细心诊断,正确处方,合理用药,杜绝误诊;
3、定期对医务室的各种医疗器械消毒、更换;
4、药品清点检查,对过期药品及时清理,确保员工用药安全。
任职要求:
1. 药学及相关专业;
3. 身体健康,形象气质良好。
4. 品行端正,能正确的处理医患关系。
1、药房工作人员必须按常规操作执行“三查五对”,遵照处方投药。
2、要掌握药房现有药品存量及使用情况,缺少药品及时向科长汇报。
3、每月对药品进行清点,做到帐价相符。
4、对限期药品要经常检查使用,防止积压过期造成损失。
5、不得将发霉、变质、过期及失效药品发出。
6、不断向医生介绍新药,配合医生做好治疗工作。
8、认真完成科长交办的其它工作任务。
药店设置的岗位有: 店长(即店经理)、执业药师、质量管理员(即质量负责人)、营业员、收银员、采购员、验收员、养护员这些岗位。
如果是大型零售药店还设有仓库,还要设有仓库保管员岗位。岗位是可以兼职的,店长的学历符合规定的话可以***质量管理员和执业药师。执业药师可以***质量管理员、验收员等。
如果是一个小型的零售药店,总共人员4个,岗位也完全可以***的过来。但是执业药师一定要在职在岗。
在医院药房工作的人员是属于药剂师,他们是属于事业单位的,正式的工作人员,当然,在医院工作的人永远也分有在编的人员和非在编的人员,但是他们的工作性质是一样的,主要的工作都是配发药品,另外还有一部分高学历资深的人员是属于药品研发的人员
到此,以上就是小编对于药房工作人员的问题就介绍到这了,希望介绍关于药房工作人员的3点解答对大家有用。