个案工作会谈技巧（个案工作会谈技巧倾听要点）

本篇文章给大家谈谈个案工作会谈技巧，以及个案工作会谈技巧倾听要点对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、个案社会工作中的沟通技巧
• 2、个案工作基本技巧
• 3、个案工作的技巧包括哪些方面
• 4、社工个案工作基础技巧

个案社会工作中的沟通技巧

1、(1)支持***支持***是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注；②倾听；③同理；④鼓励。

2、在个案社会工作中，工作者的角色是了解和帮助案主，而不是对案主的想法和行为作出是非对错的评判。

3、引领***主要有澄清、对焦、摘要等。 澄清 工作者引领案主对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。澄清也包括工作者解说自己所表达的不甚清楚的信息。

4、个案工作者与案主之间不是一般的人际沟通，而是要深入地互动，工作者必须对案主有较全面、深刻的了解才能真正按照其需要提供帮助。

5、与组员沟通的技巧 ①营造轻松、安全的氛围。社会工作者要以热情、友善的语言和亲切的表情等，向组员传递温暖、真诚、关怀等资讯，为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围。②专注与倾听。

个案工作基本技巧

1、引领***是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。运用引领***的目的是促进案主在相关主题上做出较为具体、深入、有组织性的表达和探讨，增进工作者对案主的认识和了解。

2、支持技巧支持技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，另案主感到被尊重、被理解、被接受，从而建立信心的一系列技术。 包括： (1) 专注即通过你的姿势、手势、面部表情和声音语调将非口语信息传达给你的案主。

3、（1）工作初期避免***用劝告 劝告的技巧是个案工作过程中的一种介入，但在初期由于双方还未建立信任关系，此时***用劝告技巧往往会没有结果也不利于案主自我探索。

4、个案会谈是指个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话。支持***是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。支持***主要有专注、倾听、同理心、鼓励等。

个案工作的技巧包括哪些方面

只有掌握了个案工作的技巧，才能根据个案服务过程中的具体情况把个案工作的价值观顺利转化为具体的操作方法和策略，推动服务对象发生有效的改变。

具体说来，个案工作的技巧分为如下几个方面： （1）会谈 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持性的技巧、引领性的技巧和影响性的技巧。

还需要掌握个案工作的技巧。个案工作的技巧很多，根据个案工作的过程，可以划分为会谈、记录、收集资料、策划方案和评估等不同方面的常用技巧。

会谈技巧 个案会谈是工作者与案主进行面对面有目的的专业谈话。

社工个案工作基础技巧

个案工作的技巧根据个案工作的过程可以划分为会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估等。会谈 个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。

专业关系是为了达成特定目标而结成的关系，在个案服务过程中，良好的专业关系是工作者的工作重点。技巧包括：(1) 感同身受。即工作者在服务过程中，尽量站在案主的角度去感受他的想法和感受，设身处地地为案主着想。

①支持***：是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。主要包括专注、倾听、同理心、鼓励。②引导***：是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。

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