跟单文员的工作流程（跟单文员的工作流程是什么）

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本文目录一览：

• 1、外贸跟单员主要做什么啊?
• 2、跟单文员的工作内容及流程
• 3、跟单员是要做什么的啊?
• 4、工厂内部的跟单流程是什么样的?
• 5、如何做好跟单员

外贸跟单员主要做什么啊?

．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。2．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4．掌握、了解市场信息，开发新的客源。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

外贸跟单员的工作内容有：跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项；同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等等。外贸跟单员的工作内容 跟踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。

沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

外贸跟单是一项重要的工作，主要包括以下几个方面的工作内容：订单处理 外贸跟单员要负责处理客户的订单，包括审核客户订单信息、确认订单数量、价格和交期等，并将订单信息及时反馈给相关部门，以确保订单顺利执行。

跟单文员的工作内容及流程

寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。传播信息：将企业产品的信息传播出去。

跟单员的主要工作内容 跟客户保持沟通 我们需要定期与客户联系，询问他们是否有新的订单或需求，以及他们对我们现有订单的反馈。

跟单文员的工作定位 跟单文员的工作定位：(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。

跟单员是要做什么的啊?

1、跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。【跟单员的工作性质】跟单员是业务员。

2、．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。

3、跟单员的主要职责是跟踪和协调公司的订单，确保其按时、按质量完成，同时满足客户的要求。拓展知识：跟单员在接收到客户的订单后，首先需要对订单进行详细审核，确认订单的数量、质量、交货期等要求。

工厂内部的跟单流程是什么样的?

跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。

跟单自采购物料，选定、联系供应商，将价格输进系统，打出***购单，交给供应商，告知数量、交货期。跟单将所有物料的价格输进系统，计算出总价，交组长及总经理批核，通过后，方可进行生产。

生产跟单员的工作流程 1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。 下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。

一， 首先跟单进入工作前需准备以下资料：1． 颜色原样。2． 原手感样。3． 客人确认的小样（也就是工厂第一次打的色样）。4． 原品质样。

如何做好跟单员

1、做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

2、．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。

3、．做好售后服务。二．跟单员在收到订单后要做的工作：首先谈接单的方法 1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。

4、做好合格的跟单员： 了解产品和业务流程：了解产品和业务流程，熟悉销售流程和各种下单方式，可以及时为客户提供帮助。 迅速处理投诉：具备良好的沟通和处理客户投诉的能力，能够尽快处理客户的疑问和问题。

5、要真正做好跟单员工作，往往不仅仅是做好跟单工作就行，做好平时的工作。还要做好这身兼多职的工作，才算得上是一个好的跟单员，业务也才能更加顺利。

6、，要了解自已的工作和公司内部的工作，2，要知道自已的工作的工作流程。因为可以教会你如何工作。3，要有正确的工作态度和工作心态，认真是不可少的！4，有时间可以参阅一些公司管理书籍可以学到公司以外的知识。

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