酒店总经理工作职责 酒店总经理工作职责和内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店总经理工作职责的问题，于是小编就整理了3个相关介绍酒店总经理工作职责的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店主管是干什么的？
2. 酒店的驻店经理跟总经理区别？
3. 包级领导工作具体职责？

酒店主管是干什么的？

酒店主管的职责如下：

1、负责制定管区内人员的工作时间表，根据客流量合理安排人力资源。

2、严格按照工作规章制度，督促员工做好清洁整理及宾客迎送工作。

3、熟悉管X内的各类设备，当设备出现故障时要及时报修或制定更新计划。

4、及时查看入住登记表，掌握客房的使用情况，妥善保管客人遗失的物品并发布招领通知。

5、管理客房内的各类用品，为仓库物品的领用情况制作明细表，防止出现丢失、失窃等情况。

6、定期组织工作人员进行培训考核，增强工作人员的服务意识，不断提高工作质量。

7、保管客房的钥匙，并妥善处理各种突***况。

职位级别划分

五星级酒店职位级别划分是普通员工，领班，主管，小块的经理，整个大块的部门经理，部门总监，副总经理，总经理或者是驻店经理董事长等等。

酒店一般从总经理到客房服务员分10级，每个职位又分ABC三个档次。

五星级酒店内部员工等级为员工级、领班级、主管级、餐厅经理、分部经理级、部门经理级、总监级、行政级、董事级。

按照公司各部门用人需求及部门定编,负责新员工的招聘录用。

对各部门工作岗位进行分析,为管理活动提供相关的信息。

拟定公司员工培训目标、方针,建立培训体系及人力***开发规划和培训***。

总结、评估培训结果,建立员工个人学习档案,描述记载员工素质及能力提高的动态资料。

对培训费用的申报、结报,严格按财务规定及呈报审批手续办理。

酒店的驻店经理跟总经理区别？

区别有以下几个方面：

一是酒店总经理是企业的高层决策层，是由董事会正式任命，统筹全面管理酒店。而驻店经理是派驻的代表，是负责酒店任务目标的执行，是由总经理任命或通过。

二是总经理有人事罢免权，而驻店经理没有只负责日常运营。

三是从级别上看，总经理比驻店经理职务级别高一些，但是具体管理的范畴和涉及人员方面派驻经理多一些。驻店经理是负责酒店的运营管理工作，对总经理负责，组织制订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保酒店服务质量，保证酒店经营目标的实现，组织协调各运作部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意。

包级领导工作具体职责？

（一）及时传达上级的政策和乡党委、***的各种决定；沟通乡、村两级信息，全面了解所包村的各项工作动态，及时向乡党委、***和村挂点领导反馈本村的各项工作情况和热点、难点问题。

（二）主动介入村里的各项工作，协助村里制定好本村经济发展规划和村务管理制度、财务管理制度、村民自治章程、村规民约等；监督村集体经济项目、村公益事业的立项和承包；抓好***生育工作和社会治安综合治理工作；落实乡党委、***部署的[_a***_]工作。

到此，以上就是小编对于酒店总经理工作职责的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店总经理工作职责的3点解答对大家有用。