客服工作好吗 做10086接听客服工作好吗

wasd8456 2024-01-01 23 0

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于客服工作好吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍客服工作好吗的解答,让我们一起看看吧。

客服工作好吗 做10086接听客服工作好吗
图片来源网络,侵删)
  1. 去做移动客服好吗?
  2. 10086工作怎么样?
  3. 有没有人做过电话客服这类工作的?会很累吗?

去做移动客服好吗?

选择一个职业没有什么好不好,关键在于你要了解这个职业的特性,看看自己合适不合适。

话分两头。

客服工作好吗 做10086接听客服工作好吗
(图片来源网络,侵删)

移动客服这个职业的好处是,求职相对容易,上手快,如果你热爱这个工作,可以一直做下去。

缺点是:

客服工作好吗 做10086接听客服工作好吗
(图片来源网络,侵删)

1)一般要翻班,早中晚,也不能固定休息国定***日,生活节奏比较忙乱。

2)不是移动签约的员工,一般是第三方公司派遣制或外包制。实际上移动客服并不是移动的员工。

3)工作比较单调,接听频度很大,回答问题有话术,比较机械,没有创新余地。

4)没有太复杂的技能,属于简单劳动

10086工作怎么样

在10086做客服不需要太多体力劳动,相对比较轻松,能够锻炼口才,耐心,服务态度,处理投诉的速度,能力,但是移动公司确实***还是比较好的,逢年过节肯定会发钱。

10086客服工作分好几类,一个是专门外呼的,一个负责管理外呼的,总体来说压力都很大。现在的10086工作,大部分都已经外包给合作方进行外呼了。

有没有人做过电话客服这类工作的?会很累吗?

本人工作两年,也做过电话客服,来谈谈感想。首先每一分工作都是辛苦的,特别是在基层的员工,电话客服也是在基层的,别看图片里笑的很开心很灿烂。但别灰心,努力去做就好了。

到此,以上就是小编对于客服工作好吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于客服工作好吗的3点解答对大家有用。

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