部门工作规范 公安机关法制部门工作规范
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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮职业经理人百科书的问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮职业经理人百科书的解答,让我们一起看看吧。
你好,1. 餐饮行业的专业知识和技能,包括食品安全、卫生、调味、烹饪等方面的知识。
2. 良好的沟通和团队合作能力,能够与员工、客户和供应商建立良好的关系。
3. 经验丰富的管理技能,包括制定预算、管理供应链、招聘和培训员工等。
4. 良好的时间管理和组织能力,能够管理多个任务和项目,并在压力下保持高效。
5. 良好的商业意识和市场敏感度,能够识别市场趋势和机会,并制定相应的经营策略。
6. 对质量和客户服务的高度关注,追求卓越的品质和客户满意度。
7. 对数字和数据分析的熟练掌握,能够利用数据和指标来优化业务和管理决策。
8. 对创新和变革的开放心态,能够不断探索新的业务模式和经营方式。
9. 对自身的成长和发展有高度的追求和意识,能够持续学习和提升自己的能力。
经理 一天的工作流程分为:
1.开餐前
安排各干部的工作,落实相关文件或精神,早会内容,安排具体事项,分析门店毛利和营业额情况,检查干部到岗情况,强调当餐注意事项,验菜质量抽查,分析昨日存在问题。
2.营业前期
菜台出餐情况及品质量检查,易耗品是否充足,检查细节卫生,品尝菜肴,检查厨房各岗位情况,检查收银组准备工作储备金,笔,纸张,计算器等,卫生间是否打扫,检查酒饮情况, 音乐灯光是否开启,室内温度是否舒适,员工是否都到位。
3.高峰期
督促协助菜台与厨房出品,督促快速收台,检查洗碗间情况, 督促随手卫生,检查卫生间情况,确保各岗位工作流畅,及时为客人引座,对各岗位干部的工作及时指正和要求。
4.营业后期
菜台维护整理, 菜台温度控制,视情况关闭部分空调, 汤煲情况温度、量是否充足,早班员工餐安排,出菜的分量控制,检查厨房各岗位工作情况,安排打扫初步卫生 。
5.结业打烊
关闭音乐空调(看顾客多少,随机应变) ,检查酒饮柜是否上锁, 关闭内外灯箱,检查厨房电源及煤气关闭情况,检查甘水及垃圾处理,关闭菜台加热设备,检查关闭所有电源、门窗, 认真检查填写各项巡视表, 安排工作餐,检查洗碗间收尾工作。
作为餐饮职业经理人,事情是很多的,是白领和蓝领的结合体,祝:工作顺利,营业额爆满,员工人员充足,零客诉。
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